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不知何时起,将企业“做强做久”替代“做大做强”,成为企业界、理论界的舆论主流。
这是一种进步。
20世纪80年代以前的短缺经济中,“大”就代表供应能力强,当然效益就好;90年代垄断领域逐步开放后,“大”既代表成本可以低又代表竞争能力强,而且一“大”就风光无限、一“大”就遮住了百丑,自然,“大”就成了企业追求的主要目标。
随着那么多“大”企业轰然倒下,随着买方市场的快速到来,“大”先是让位于“强”,后又让位于“久”,人们终于发现,风光一时、昙花一现的“大”并没有真正的意义,反而会带来无穷的麻烦,只有做得“久”,即“可持续”的发展,才是应当追求的真正成果,无论对于企业的投资者、经营者还是劳动者,甚至对于一个地方经济发展和社会进步,“久”比“大”更具有经济价值,更符合他们的根本利益。
那么,怎样才能做得“久”呢?
俗话说,幸福家庭基本相同,不幸家庭各有不幸。企业也是一样,大凡根繁叶茂的百年老店都似曾相识,“久”是一种规律性的体现,企业持续、健康、快速的发展,其本质是一个“成长”问题,需要全面和系统的解决方案,那些希望通过局部和技术性方案解决企业成长问题的努力,最终都会毫无例外地遭到失败!
很多企业领导人认为,企业的根本就是销售,以为销售搞好了一切都OK了,但是,残酷的现实是,大多数企业狠抓销售,但销售并没有真正的起色,事实证明,企业的体制机制、生产销售、品牌塑造、技术进步和产品研发,是一个系统,是一个体系,缺一不可,不仅每一个部分必须要做好,而且这些部分之间还要有机地联系在一起,只有各个部分都做得很好并且又能够相互配合、相互支撑,企业才能够真正做大、做强、做久!
从另一个角度,企业的经营管理,分为“事”和“人”两部分,“事”的部分,包括目标、战略、策略、构架、机制、产品、技术、政策、流程,等等,这些事情的“设计”固然非常重要,更需要通过“有效”的执行,才能变成实实在在的经营成果。在知识经济和信息社会背景下,没有全体员工自愿、自觉、自主地主动去落实、去创新,企业就不可能真正做好,也就不可能做久——这就是“人”的这一部分,需要进行全面和持久的团队培育和文化建设。
令人遗憾的是,不少企业领导人总是根据自己有限的个人经验应对急速变化的市场环境,他们不仅不懂得也不屑于采用科学的方法设计“事”的部分,而且根本等不及“人”的逐渐成长。
因此,企业做得“久”,既是一门科学,又是一门艺术,更需要足够的远见和耐心!